noxgod | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและภาพรวม

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ noxgod เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา

ที่ noxgod เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณใช้บริการของ noxgod ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ ข้อมูล PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น การเดิมพันและผล
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, Device ID, Cookie ID, การตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศ จังหวัด เมือง (จาก IP address)

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากเงินและถอนเงิน
• วิธีการชำระเงินที่เลือกใช้
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• โบนัสที่ได้รับและเงื่อนไขการใช้งาน
• ประวัติการชนะและแพ้ในเกม

3. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

noxgod ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการและการดำเนินงาน

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ดำเนินการฝากและถอนเงินตามที่คุณร้องขอ
• ประมวลผลการเดิมพันและจ่ายเงินรางวัล
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ
• ให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• ยืนยันตัวตนของคุณ (KYC - Know Your Customer)
• ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ
• ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทุกคน

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
• แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับแต่งประสิทธิภาพ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการใหม่
• ติดต่อเพื่อขอความคิดเห็นและความพึงพอใจ

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย

4. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

noxgod ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยเราดำเนินธุรกิจ:

• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ที่เป็นพันธมิตร
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และช่องทางการเงินอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการ Cloud
• ผู้ให้บริการการตลาด: สำหรับส่งอีเมลหรือข้อความโปรโมชั่น (เฉพาะที่คุณยินยอม)

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ noxgod และผู้ใช้อื่น

4.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ noxgod ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณคือความสำคัญอันดับหนึ่งของเรา noxgod ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• SSL/TLS Encryption: ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit ในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• Database Encryption: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• Firewall และ Security Systems: ระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24/7
• Two-Factor Authentication (2FA): ตัวเลือกการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับบัญชีของคุณ
• Regular Security Audits: ตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
• มีข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและคู่ค้า
• ตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง

5.3 ความรับผิดชอบของคุณ

คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
• เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
• ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ
• ระวังอีเมลหรือข้อความปลอมที่อ้างว่ามาจาก noxgod

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

noxgod ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมของคุณ

6.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ประเภท	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น	ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น เข้าสู่ระบบและรักษาความปลอดภัย	Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ	วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ	1 ปี
คุกกี้การตั้งค่า	จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม	1 ปี
คุกกี้การตลาด	แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ	6 เดือน

6.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

7. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่าน:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์
• หน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณ

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

noxgod จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด:

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลา
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์	ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน + 5 ปี
ธุรกรรมทางการเงิน	7 ปี (ตามกฎหมายภาษีและการเงิน)
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)	5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติการเล่นเกม	3 ปี
Log การเข้าสู่ระบบ	1 ปี

หลังจากระยะเวลาเหล่านี้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

9. นโยบายสำหรับเด็กและผู้เยาว์

บริการของ noxgod ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เท่าทัน

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลจากผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราทันที

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการดังนี้:

• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ประมวลผลข้อมูล
• ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
• โอนเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการ แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบาย
• ขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

การใช้บริการของเราต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา:

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล